高精密天平如何設(shè)計(jì)出讓消費(fèi)者滿意？

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈，一個(gè)天平產(chǎn)品在進(jìn)入 市場(chǎng)以后要同時(shí)面對(duì)眾多同類或類似產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，然而伴隨著科技的進(jìn)步和成熟， 幾乎所有精密天平產(chǎn)品都可以達(dá)到使用功能的要求，即使產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重。因此， 一個(gè)產(chǎn)品如果想從眾多競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品中脫穎而出，贏得消費(fèi)者的青睞，必須要從消費(fèi)者 從他的內(nèi)心出發(fā)，了解消費(fèi)者所需、所想

社會(huì)生產(chǎn)力的提高，使得人類生活水平得到大幅提升，物質(zhì)需求得到滿足， 因此人們的消費(fèi)理念也發(fā)生了改變，消費(fèi)者的需求層次已經(jīng)由基本的物質(zhì)需求轉(zhuǎn) 向精神需求、情感需求，追求心的滿足感與愉悅感。在從前，人們對(duì)高精密天平 這一類特殊工具性產(chǎn)品更多關(guān)注的是性能，而現(xiàn)在用戶在選擇時(shí)提出更多個(gè)人心 理及感受要求，消費(fèi)者的這種需求被稱為感性需求。

只有掌握消費(fèi)者的感性需求， 在設(shè)計(jì)和開發(fā)高精密天平時(shí)充分考慮使用者對(duì)這些產(chǎn)品的感受或經(jīng)驗(yàn)，才能設(shè)計(jì) 出讓消費(fèi)者滿意，與消費(fèi)者心靈產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品。如今，在這種以消費(fèi)需求為主 要導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)趨勢(shì)下，如何將消費(fèi)者的感性需求與高精密天平造型元素建立 準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)化關(guān)系，將用戶心理確切地反映在天平外觀上，成為是設(shè)計(jì)師和企業(yè)的 重要議題。

長(zhǎng)久以來(lái)，天平作為一種稱量工具，一直被認(rèn)為是功能性很強(qiáng)的產(chǎn)品。因此， 在天平的發(fā)展過(guò)程中，人們總是集中精力去研究提升天平功能的技術(shù)，使得天平 的稱量性能得到迅速的發(fā)展。但與此同時(shí)，被忽略的則是天平的造型設(shè)計(jì)及天平 使用者的感受。在用戶感性需求被不斷關(guān)注的進(jìn)程中，同為稱量產(chǎn)品的家用天平 等一些天平產(chǎn)品的造型設(shè)計(jì)已經(jīng)得到了很大的改善，但高精密天平因?yàn)槠涮厥庑裕?人們的設(shè)計(jì)重心還沒(méi)有從功能上有明顯的轉(zhuǎn)移。

從現(xiàn)有的高精密天平產(chǎn)品的外觀可以看出，這些天平產(chǎn)品很多外觀都是由功能催生出來(lái)的，即“形式追隨功能”， 它們的共同點(diǎn)非常明顯，多數(shù)產(chǎn)品外觀極其相似，且外觀呆板，能夠體現(xiàn)出高精 密天平的嚴(yán)肅性和科技性，但缺乏個(gè)性化設(shè)計(jì)以及人類文化、情感等內(nèi)容的融入， 這與現(xiàn)在消費(fèi)者所追求的不相符合，這種現(xiàn)狀也亟待在今后設(shè)計(jì)中得到改善。 在高精密天平設(shè)計(jì)中導(dǎo)入消費(fèi)者的感性需求已經(jīng)成為產(chǎn)品開發(fā)的必然趨勢(shì)， 然而，人類的感性是非常難以了解和把握的。一個(gè)人對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的感受，可能因 為不同的時(shí)間地點(diǎn)和環(huán)境而發(fā)生改變。

同時(shí)，對(duì)于同一個(gè)產(chǎn)品，不同的人所產(chǎn)生的心理感受也是存在很大差異的。也就是說(shuō)，消費(fèi)者的這種感性需求是模糊的， 難以量化的。因此，研究高精密天平形態(tài)設(shè)計(jì)中感性需求的獲取及量化方法是十分有必要的。